سياسة استرداد القيمة
حالات تغيير الرأي
لا نوفر استردادًا نقديًا إذا كان المنتج سليمًا ومطابقًا للوصف والطلب. ويمكن طلب الاستبدال خلال 14 يومًا من الاستلام، بما في ذلك المنتجات المخفضة، وفق سياسة الاستبدال.
المنتج المعيب أو غير المطابق أو المرسل بالخطأ
لا تحد سياسة عدم الاسترداد في حالات تغيير الرأي من حقوق المستهلك الإلزامية. إذا كان المنتج معيبًا أو غير مطابق للوصف أو الطلب، أو تم إرسال منتج خاطئ، يرجى التواصل معنا خلال 48 ساعة مع رقم الطلب وصور واضحة لتسريع المعالجة.
بحسب الحالة وما يقرره قانون حماية المستهلك القطري، قد تشمل المعالجة الإصلاح أو الاستبدال أو رد القيمة دون تكلفة على العميلة.
للتواصل عبر واتساب: +20 1044767611